書籍内容

管理職必読“ダイバーシティマネジメント”シリーズ、待望の第二段!!
ジェネレーションギャップに悩む「管理職」必読
「ゆとり社員」がグングン育つ、「シニア人材」がバリバリ働くマネジメントの極意

多くの管理職が、ゆとり社員やシニア人材のマネジメントに悩んでいます。
若手社員といえば、かつては上司の言うことを素直に聞く従順さがあり、出世意欲にも溢れていたものです。
しかし、最近の若手社員には、指示をすると「その仕事をする理由」を逐一聞いてくる、少し叱責するとすぐに泣き出したり会社を休んだりする、といった傾向が見られます。
また、昨今は定年延長や再雇用制度などの普及により、会社に年長者が多く在籍するようになりました。
こうしたシニア人材は、長年培った自分なりの仕事のやり方をなかなか変えることができません。
新しい業務を任せてもすぐに覚えてもらえない、プライドが高く現役世代とぶつかってしまう……といった問題があります。
これまでとは価値観の大きく異なる若手社員に、心の壁がそびえ立つシニア人材……
こうした部下たちを前に、多くの管理職が頭を抱えています。
人の考え方や価値観というものは、育った時代背景や学校教育に大きく影響されます。
そのため、ゆとり社員、シニア人材というそれぞれの世代が育ってきた時代背景と、世代に特徴的な考え方や行動の傾向を把握することで、より効果的な働きかけができるようになるのです。
そこで本書ではゆとり社員とシニア人材の二つの世代について、それぞれマネジメントの要点をまとめました。
カギとなるのは「ハイ&ローコンテクスト」なマネジメントです。
それぞれの世代に「何を伝えるのか」「どう伝えるのか」という具体的な声かけ例は、すぐに実践できる実用的なものです。
若手社員の力を伸ばしたい、シニア人材にやる気を持って仕事をするようになってほしい――
そんな思いを抱えるすべての管理職の助けとなる一冊です。