一生使える ビジネスメールの「型」 ～悩まず、早く、“伝わる”メールを書く基本
書籍内容
★型にハマれば、もっと「自由」になれる
・失礼がないか不安
・つい文面に悩んでしまう
・もっとラクに書きたい
・相手を怒らせてしまった
その悩み、メールの「型」が解決します！
本書では、
メール本文の構成をどうするか［メール本文の型］、
どういう説明がわかりやすいのか［説明の型］、
気持ちいいやりとりのためのクッション言葉や、正しい敬語、
箇条書きや記号を活用して見た目を整える方法など、
今さら聞けない「メールの基本」をギュッと凝縮しました。
●こんな方へおすすめ
・メールを我流で書いてきたけれど自信がない方
・効率よくメールを書けるようになりたい方
・気持ちいいやりとりがしたい方
目次
第1章 今さら聞けない メールの考え「型」
第2章 パターンで考える 目的とゴールの決め「型」
第3章 悩まず、早く書くための メールの「型」
第4章 わかりやすく伝える 説明の「型」
第5章 相手を嫌な気持ちにさせない 表現のし「型」
第6章 読む気になってもらう 見た目の整え「型」
第7章 送信する前の自信の持ち「型」
著者：海津 佳寿美
コミュニケーションオフィスkinds 代表。国家公務員として文部省、国立大学勤務を経て、研修講師として独立。学長秘書時代には皇族や大臣を含む多くのVIP対応も経験。アンガーマネジメント、説明力向上などのビジネススキルに関する企業研修、個人向け講座を行う。これまで500回以上の登壇で受講者は約8千人。
