見込みゼロ客をヘビーリピーターに変えるスゴい営業の仕組み

経済・経営・ビジネス

武蔵原一人[著]

2016.11.01

880円(税込)

幻冬舎メディアコンサルティング

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書籍内容

顧客の新規獲得が困難な時代に勝ち残る秘訣

「受注が取れない」「売上も伸びない」「営業マンは辞めていくばかり」――
負のサイクルを断ち切り、激化する顧客争奪戦を勝ち抜くカギとなる
「見込みのない顧客をリピーターに変える仕組み」づくりを3ステップで徹底解説。
営業マンのストレスも軽減され、みるみるうちに業績が上がる
営業ノウハウ、顧客を自社のファンにするコツとは。

第1章取れない受注、伸びない売上、高まる離職率……負のサイクルに陥る中小企業の経営者たち
第2章激化する顧客争奪戦――新規獲得は困難になる一方　見込みのない顧客からの受注が生き残りのカギになる
第3章見込みゼロ客をヘビーリピーターに変える仕組みづくり3ステップ
第4章「リピートだけで利益を出す」仕組みの確立が、どんな時代でも勝ち続けるための絶対条件

著者：武蔵原一人

株式会社クリディアル代表取締役。大手リフォーム会社にてトップ営業マンとして活躍。中堅ハウスメーカーの取締役を経て、2009年、株式会社クリディアルを創業、代表取締役に就任。新築住宅の施工販売、リフォーム、住宅メンテナンスなど、住まいと暮らしにかかわる事業を幅広く展開している。営業マン時代に、新規開拓だけに終始する営業のやり方に疑問を感じたことから、現在は営業マンがストレスを抱えずに業績を伸ばす「必ず成功する営業の仕組み」を確立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)