見込みゼロ客をヘビーリピーターに変える スゴい営業の仕組み
書籍内容
顧客の新規獲得が困難な時代に勝ち残る秘訣
「受注が取れない」「売上も伸びない」「営業マンは辞めていくばかり」――
負のサイクルを断ち切り、激化する顧客争奪戦を勝ち抜くカギとなる
「見込みのない顧客をリピーターに変える仕組み」づくりを3ステップで徹底解説。
営業マンのストレスも軽減され、みるみるうちに業績が上がる
営業ノウハウ、顧客を自社のファンにするコツとは。
目次
第1章 取れない受注、伸びない売上、高まる離職率……負のサイクルに陥る中小企業の経営者たち
第2章 激化する顧客争奪戦――新規獲得は困難になる一方 見込みのない顧客からの受注が生き残りのカギになる
第3章 見込みゼロ客をヘビーリピーターに変える仕組みづくり3ステップ
第4章 「リピートだけで利益を出す」仕組みの確立が、どんな時代でも勝ち続けるための絶対条件
