書籍内容

重要なのは、業務フローや商品特性に合わせた
カスタマイズされた倉庫管理体制の構築──。
コストを下げて、物流の品質を上げる！

「誤出荷ゼロ」「在庫差異ゼロ」「入出庫遅延ゼロ」
物流一筋40年の匠が明かす
倉庫管理のトラブルを防ぎ、
儲けを生み出す“EC物流改善メソッド”とは――

帳簿と在庫数が合わない、返品対応が追い付かない──。

EC物流倉庫の現場では、こうした問題が絶えず発生しています。
本書は、自社でEC物流倉庫を管理している中小企業経営者に向けて、
トラブルを解決するためのメソッドをまとめたものです。

著者は物流一筋40年であり、EC物流に特化して品種やロット数などに応じた
独自の倉庫管理システムを開発し、誤出荷ゼロを実現してきた物流改善の“匠”です。
そうした実績をもつ著者は、トラブルがなくならない背景には、
現場を知らない経営者が実態に見合っていない過剰スペックなシステムを導入している
実態があると指摘しています。
そして、山積する問題を解決するにはＥＣ物流の専門的な知識がある有能な
システムエンジニア（ＳＥ）をスタッフにつけ、業務フローや商品特性に応じて
カスタマイズされた完璧なオペレーションを構築することが必要だといいます。
この本では、倉庫管理のトラブルを防ぎ、ロスなく儲けを生み出す
EC物流改善メソッドについて成功事例も交えて解説しています。
悩める中小企業経営者にとって、必読の一冊です。